Au sein de la Direction des Réseaux, vous aurez pour missions de :
– Produire et/ou participer à l élaboration des architectures HLD/LLD;
– Définir les ingénieries d installation des réseaux/ les synoptiques à mettre en œuvre pour répondre aux besoins clients et aux expansions de réseau ;
– Définir les modes opératoires pour accompagner la mise en œuvre, le déploiement et la sécurisation des différentes architectures des réseaux IP pour SIPARTECH et ses clients ;
– Mettre en œuvre les activités opérationnelles pour garantir le cycle de déploiement : documentation, intégration, staging, installation ;
– Être le garant du bon fonctionnement des réseaux IP de SIPARTECH et de ses clients ;
Assurer le support technique :
– Analyser les impacts sur les services réseaux des différents dysfonctionnements
– Piloter la résolution d incident interne ou client
– Mettre à jour la documentation réseau et les processus de détection et de résolution d incident
– Communiquer avec les clients
– Garantir le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseau
– Mettre à jour les entrées dans la base IPAM
– Assurer le rétablissement des services dans les délais définis par les SLA dans le traitement des incidents réseaux
– Administrer et maintenir à niveau les infrastructures de l’écosystème réseau et les paliers logiciels des équipements
– Définir les méthodes pour appliquer des changements dans les réseaux et contribuer à l amélioration de la qualité (analyse des risques)
– Tenir à jour les outils référentiels et inventaire du parc installé
– Participer et animer les réunions avec les fournisseurs d’équipements de réseaux
– Participer à la gouvernance des process de Maintenance & Exploitation : gestion des stocks, processus d intervention site
– Etablir les KPI mensuels d Exploitation et Production sur les réseaux IP : Evolution du nombre d équipements dans les réseaux, Nombre d opérations de changements, nombre de maintenance préventive, nombre de maintenance d urgence, Nombre d incidents résolus, Nombre de tickets ouverts chez un opérateur Tiers, Nombre de RMA
– Assurer une veille technologique (salons et conférences)
De formation d’école d’ingénieurs ou de cursus universitaire équivalent (Bac+5) dans le domaine des réseaux et des télécommunications, vous avez au moins 4 années d’expérience dans des fonctions similaires
Vous disposez d un niveau d’anglais courant.
Compétences techniques :
– Maîtrise d’architecture des réseaux locaux LAN et étendus WAN
– Maîtrise des réseaux opérateurs et des protocoles de télécommunication usuels de Niveau 3 : BGP, OSPF, IS-IS, MPLS, IOS-XR
– Maîtrise des réseaux opérateurs et des protocoles de télécommunication usuels de Niveau 2 : Ethernet, VLAN
– Compétence en supervision de réseaux et en utilisation d’outils de ticketing ;
– Connaissances d’outils de supervision et/ou d’outils de provisioning (automatisation)
– Notions d’administration système, de réseaux de transmission optique
– Connaissances en sécurité : DDoS